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数字经济推动本土图书零售业发展

作者:志泽印务 来源:志泽印务 日期:2017-11-24 http://www.shzhize.com
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图书购买革命已经从实体、挑选-支付购买模式的零售业转换为数字、按需购买模式的高度复杂化形式。通过Aer.io等平台获得本土零售业的帮助。Aer.io是一家销售商,能够接触到潜在的消费者,无论消费者的所在地以及看书的地方在哪都不受影响。

 

从传统意义上来说,出版商与他们的读者、书店以及销售中心(实体店、数字商店或其他)都是隔离开来的,只能看到订单发出去了,然后获得了回报,很少能了解到真正的购买者是谁。结果就是,消费者数据无法回流到出版商处,出版商本可以利用这些数据来生产更好的产品,提供更贴心的服务,调整自己在市场中的定位。在这种模式下,定价工作总是交到第三方手中。或者说,图书的感知价值是由第三方来决定的。定价结果基本上不在出版商的控制之内。从在线网站购买图书其实就是本土零售业的本质。这些类型的平台让出版商、作家和图书销售商能够通过任何网站或社交媒体网站上的一个直接“购买”链接推广图书。特别的,Aer.io还能够赋予出版商向消费者推广图书然后再将他们引回自己的出版商或其他门店的能力。本土零售业的灵活性对出版商、作家和消费者等都是有益处的。

 

对于出版商来说,本土零售业就代表着能够更多的了解消费者。消费者购买的东西是什么?他们读了哪些书?他们是回头客吗?年龄分部情况如何?他们的地理位置分布情况又是怎样的?这些通过本土零售业其实都是可以收集到的。反过来,出版商可以利用这些信息接触读者,专门策划营销活动,专门设置奖励内容突出他们的销售内容。尤其是对作家,可以通过社交营销从本土零售业中获益。有了本土零售业,作家通过他们的网站和社交媒体网站成为了自己的在线图书销售商。他们可以直接接触读者来推广内容——或者任何他们想要推荐的内容——只要消费者发现了契合点就可以立刻进行交易。想象一下作家管理着一个即时社交媒体聊天窗口,有“购买”按钮引导消费者查看最新出版的内容。或者,作家从发送营销电子传单,提供图书预览和购买新书的链接,中所能获得的潜在收益。本土零售业为病毒式销售提供了机会。

 

任何书店(或是任何“内容”商店,包括图书馆或研讨会)都可以获得相同的能力。实体图书和数字图书的购买按钮都可以与店内阅读或推荐图书清单进行捆绑。

 

本土零售业成功的秘诀就是商务平台与执行平台结合的能力;2015年末 Ingram Content Group收购Aer.io就是一个例子。我们通过网站呈现的方式可以延伸销售内容的呈现范围——无论是出版商、作家、博主或是图书销售商——将所有1400万图书都呈现在Ingram上。Aer.io拥有多样化的市场模式,Ingram有巨大的分销和执行能力。

 

我们对于本土零售业前景所带来的可能性才刚刚进入探索阶段。零售出现了新的范例,要控制你的销售业绩和消费者变得更加容易。



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